Общи условия

Добре дошли в smyat.ai.

Настоящите Общи условия уреждат използването на уебсайта, мобилните приложения и всички свързани услуги, предоставяни чрез платформата smyat.ai.

С използването на услугата Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате настоящите Общи условия.

Ако не сте съгласни с тях, не следва да използвате услугата.

1. Доставчик на услугата

Услугата smyat.ai се предоставя от:

„Ю Екс Крафт“ ЕООД ЕИК: 207480881 бул. „Прага" №20 България Управител:

Светослав Обретенов E-mail:

support@smyat.ai Наричано по-долу „Доставчикът“.

2. Предмет на услугата

smyat.ai е дигитална платформа за разделяне на ресторантски сметки и други общи разходи.

Услугата позволява:

• качване на снимки на касови бележки;
• автоматично разпознаване чрез OCR и изкуствен интелект;
• редактиране на разчетената информация;
• разпределяне на артикули между участници;
• изчисляване на индивидуалните задължения;
• споделяне на сметки с други потребители;
• закупуване и използване на кредити за автоматично разчитане.

3. Регистрация

За използването на определени функционалности е необходимо създаване на потребителски профил.

При регистрацията Вие се задължавате:

• да предоставяте вярна информация;
• да пазите данните си за вход;
• да не предоставяте достъп до профила си на други лица;
• незабавно да ни уведомите при съмнение за неоторизиран достъп.

Вие носите отговорност за всички действия, извършени чрез Вашия профил.

4. Минимална възраст

Услугата е предназначена за лица, навършили 16 години.

С използването на smyat.ai Вие декларирате, че отговаряте на това изискване.

5. Автоматично разчитане на касови бележки

Автоматичното разчитане използва технологии за:

• OCR;
• машинно обучение;
• изкуствен интелект.

Макар непрекъснато да подобряваме качеството на разпознаването, не гарантираме, че всички резултати ще бъдат напълно точни.

Възможни са:

• неправилно разпознати артикули;
• неточни количества;
• сгрешени цени;
• пропуснати редове;
• неправилно определени валути;
• други неточности.

Преди окончателното разделяне на сметката потребителят следва да прегледа и при необходимост да редактира разчетената информация.

6. Кредити за сканиране

Част от функционалностите на услугата изискват използването на кредити за сканиране.

Освен ако изрично не е посочено друго:

• кредитите се закупуват чрез съответната платформа за разпространение;
• кредитите нямат срок на валидност;
• неизползваните кредити остават налични, докато потребителският профил съществува;
• кредитите не могат да бъдат прехвърляни между различни профили;
• кредитите не могат да бъдат обменяни за паричната им равностойност.

Доставчикът може по свое усмотрение да предоставя промоционални кредити при специални кампании.

7. Плащания

Плащанията се обработват от външни доставчици.

За Android приложенията покупките се извършват чрез Google Play Billing.

Цените могат да бъдат различни в зависимост от държавата, валутата, местните данъци и политиките на съответната платформа.

8. Възстановяване на суми

При технически проблеми, дублирани плащания или други основателни случаи можете да се свържете с нас на:

support@smyat.ai Исканията за възстановяване на суми се разглеждат индивидуално и съобразно приложимото законодателство и правилата на платформата, чрез която е извършена покупката.

Използваните кредити по правило не подлежат на възстановяване, освен ако законът не предвижда друго.

9. Допустимо използване

При използването на smyat.ai се задължавате да не:

• нарушавате приложимото законодателство;
• използвате услугата за измамни цели;
• опитвате неоторизиран достъп до системите;
• възпрепятствате нормалната работа на услугата;
• разпространявате злонамерен софтуер;
• извършвате автоматизирани атаки срещу услугата;
• нарушавате права на други лица.

10. Съдържание, качено от потребителите

Вие запазвате всички права върху качените от Вас снимки и информация.

Като използвате услугата, предоставяте на Доставчика ограничено право да обработва тези данни единствено с цел предоставяне и подобряване на услугата.

Доставчикът не придобива право на собственост върху качените касови бележки.

11. Интелектуална собственост

Всички права върху:

• софтуера;
• дизайна;
• графичните елементи;
• логото;
• документацията;
• съдържанието на услугата;

принадлежат на Доставчика или на съответните носители на права. Нищо в настоящите Общи условия не предоставя право за използване на тези обекти извън нормалното използване на услугата.

12. Наличност на услугата

Полагаме усилия услугата да бъде достъпна непрекъснато.

Въпреки това не можем да гарантираме, че тя винаги ще бъде:

• без прекъсвания;
• без технически грешки;
• съвместима с всяко устройство;
• достъпна по всяко време.

Възможни са прекъсвания поради:

• техническа поддръжка;
• актуализации;
• външни технически проблеми;
• непреодолима сила.

13. Промени в услугата

Имаме право периодично да:

• добавяме нови функционалности;
• променяме съществуващи функционалности;
• подобряваме алгоритмите;
• актуализираме интерфейса;
• променяме цените;
• прекратяваме поддръжката на определени функционалности.

При съществени промени ще уведомим потребителите по подходящ начин.

14. Прекратяване на достъпа

Имаме право временно да ограничим или окончателно да прекратим достъпа до услугата, когато:

• настоящите Общи условия бъдат нарушени;
• бъде установена злоупотреба;
• бъде застрашена сигурността на услугата;
• това се изисква по закон.

Потребителят може по всяко време да прекрати използването на услугата и да изтрие своя профил.

15. Ограничаване на отговорността

smyat.ai предоставя инструмент за подпомагане при разделяне на разходи.

Доставчикът не носи отговорност за:

• неправилно разчетени касови бележки;
• грешки, произтичащи от OCR или изкуствен интелект;
• неправилно въведени данни от потребителите;
• косвени или последващи вреди;
• пропуснати ползи;
• временна недостъпност на услугата.

Нищо в настоящите Общи условия не ограничава отговорността на Доставчика в случаите, когато подобно ограничение не е допустимо съгласно закона.

16. Защита на личните данни

Обработването на лични данни се извършва съгласно действащата Политика за поверителност, която е неразделна част от настоящите Общи условия.

17. Приложимо право

За всички въпроси, неуредени в настоящите Общи условия, се прилага законодателството на Република България и приложимото право на Европейския съюз.

18. Разрешаване на спорове

При възникване на спор страните ще положат усилия той да бъде разрешен по взаимно съгласие.

Когато това не е възможно, спорът се отнася до компетентния български съд съгласно приложимото законодателство, освен ако задължителни разпоредби за защита на потребителите предвиждат друго.

19. Промени в Общите условия

Имаме право периодично да актуализираме настоящите Общи условия.

При съществени промени ще публикуваме актуализирана версия с нова дата на последна редакция и, когато е приложимо, ще уведомим потребителите чрез услугата.

Продължаването на използването на smyat.ai след влизане в сила на промените означава, че приемате актуализираните Общи условия.